Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SignalWhisperBot (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser") alle Informationen verwendet und schützt, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen bereitzustellen, durch die Sie identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem wir diese Seite aktualisieren. Sie sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind.
Dienstanbieter
Der Dienst wird bereitgestellt von:
GDBVL Consulting
88 allée du clos de l'hippodrome
59130 Lambersart, Frankreich
E-Mail: [email protected]
Welche Informationen wir sammeln
Wir können folgende Informationen sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen:
- Ihre Telefonnummer
- Ihre E-Mail-Adresse
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Audiodateien ist erforderlich, um Ihnen den angeforderten Transkriptionsdienst bereitzustellen
- Einwilligung: Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben zu
- Berechtigtes Interesse: Die Verbesserung unserer Dienste stellt unser berechtigtes Interesse dar, unter Beachtung Ihrer Rechte und Freiheiten
Was wir mit den gesammelten Informationen machen
Wir benötigen diese Informationen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten, insbesondere aus folgenden Gründen:
- Um Ihre Audiodateien in Text zu transkribieren
- Um unsere Dienste zu verbessern
Wir werden Ihre Informationen niemals an Dritte verkaufen.
Verarbeitung durch Dritte
Um unsere Dienste bereitzustellen, nutzen wir folgende Drittanbieter:
Transkriptionsanbieter: Lemonfox.ai
- Geteilte Daten: Audiodateien, die Sie uns senden
- Zweck: Audio-zu-Text-Transkription
- Standort: Server in der Europäischen Union
- Aufbewahrungsfrist: Sofortige Löschung nach Transkription (< 2 Sekunden)
- DSGVO-Konformität: Lemonfox.ai ist DSGVO-konform. Wir haben mit diesem Anbieter einen Datenverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen
Zahlungsanbieter: Stripe
- Geteilte Daten: E-Mail, Zahlungsinformationen, Rechnungsadresse
- Zweck: Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung
- Standort: Server in der Europäischen Union für europäische Kunden
- DSGVO-Konformität: Stripe ist DSGVO-konform mit Standard-AVV
- Mehr erfahren: https://stripe.com/privacy
E-Mail-Anbieter: Loops
- Geteilte Daten: E-Mail, Nutzungsdaten (Öffnungen, Klicks)
- Zweck: Versand von transaktionalen und Marketing-E-Mails
- DSGVO-Konformität: Loops ist DSGVO-konform über EU-U.S. Data Privacy Framework
- Mehr erfahren: https://loops.so/privacy
E-Mail-Versanddienst (Email Routing): Amazon SES (AWS)
- Geteilte Daten: E-Mail-Adressen von Absender und Empfänger, E-Mail-Inhalt (im Transit)
- Zweck: E-Mail-Versand über die Email Routing-Funktion
- Standort: Server in der Europäischen Union
- Aufbewahrungsfrist: Nur Transit. E-Mail-Inhalt wird nicht gespeichert. Technische Logs werden gemäß AWS-Standards aufbewahrt
- DSGVO-Konformität: Amazon Web Services ist DSGVO-konform mit Standard-AVV
- Mehr erfahren: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/
Hosting: Hetzner Online GmbH
- Geteilte Daten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse (gespeichert in unserer Datenbank)
- Zweck: Hosting unserer Server-Infrastruktur und Datenbank
- Standort: Server in Deutschland (Europäische Union)
- Aufbewahrungsfrist: Solange Ihr Konto aktiv ist
- DSGVO-Konformität: Hetzner ist DSGVO-konform (deutsches Unternehmen, EU-Server)
- Mehr erfahren: https://www.hetzner.com/legal/privacy-policy
Keine weiteren Daten werden mit Dritten geteilt.
Sicherheit
Wir sind bestrebt, Ihre Informationen sicher zu verwahren. Um unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die von uns gesammelten Informationen zu schützen.
Datenaufbewahrung und -löschung
Audiodateien: Werden automatisch sofort nach der Transkription gelöscht (< 2 Sekunden). Keine Speicherung.
Transkriptionen: Wir speichern weder den Inhalt der empfangenen noch der gesendeten Textnachrichten.
Kontodaten (Telefonnummer, E-Mail): Werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist. Auf Anfrage oder nach Löschung des Kontos gelöscht.
Abrechnungsmetadaten: Werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aufbewahrt (nach französischem Recht typischerweise 10 Jahre für Rechnungen).
Ihre DSGVO-Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Zugang zu den personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie speichern
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
Hinweis: Da wir Ihre Audiodateien automatisch sofort nach der Transkription löschen und Ihre Nachrichten nicht aufbewahren, gibt es in der Regel keine zu löschenden Daten außer Ihren Kontoinformationen (Telefonnummer und E-Mail).
DSGVO-Konformität
SignalWhisperBot ist konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- ✅ Datenverarbeitung auf Servern in der Europäischen Union
- ✅ Sofortige Löschung von Audiodateien nach der Verarbeitung
- ✅ Datenverarbeitungsverträge (AVV) mit unseren Anbietern abgeschlossen
- ✅ Ihre Daten werden niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet
- ✅ Vollständige Transparenz über die Datennutzung
- ✅ Achtung Ihrer Rechte als Nutzer
Verantwortlicher:
GDBVL Consulting
88 allée du clos de l'hippodrome
59130 Lambersart, Frankreich
[email protected]
Cookies
Wir verwenden keine Cookies auf unserer Website.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte: [email protected]